Sinceramente non mi è mai capitata una cosa del genere, googolando un pò non sono riuscita a trovare nulla di specifico, però se vuoi ci sono dei programmi che ti permettono di aggiungere opzioni al menu sul tasto destro, magari riesci a risolvere il problema!
ti passo qualche link:
se hai windows 7
http://www.italiasw.com/guide/windows-7/modificare-personalizzare-e-conoscere-il-menu-contestuale-di-windows-7-howto-parte-1.htmlhttp://www.bitportal.it/tipswindows/modifica_tasto_destro.htmlhttp://www.navigaweb.net/2010/02/opzioni-al-menu-contestuale-tasto.html